1. Εφαρμογή

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις εφαρμόζονται στα πωλούμενα αγαθά από την εταιρεία με την επωνυμία «INALA O.E.», τον δ.τ. «My Massage Inner Massage Treatment» που εδρεύει στην Ελευθερίου Βενιζέλου 109, στη Ν. Σμύρνη Αττικής με Α.Φ.Μ.: 800686959 της Δ.Ο.Υ. Α Αθηνών με αρ. Γ.Ε.ΜΗ: 136404003000 από το παρόν ηλεκτρονικό της κατάστημα (εφεξής “My Massage”).

2. Ασφάλεια Συναλλαγών

Η επιχείρησή μας τηρεί αυστηρές διαδικασίες για την ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών και την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Όλες οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλούς σύνδεσης (SSL encryption), διασφαλίζοντας ότι τα στοιχεία σας δεν κοινοποιούνται ούτε αποθηκεύονται από εμάς.

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι:

1.Ηλεκτρονική πληρωμή μέσω ασφαλούς συνδέσμου πληρωμής της Εθνικής τράπεζας.

2.Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό: Η κατάθεση πρέπει να γίνει εντός 3 εργάσιμων ημερών από την καταχώρηση της παραγγελίας. Σε αντίθετη περίπτωση, η παραγγελία ακυρώνεται. Ο πελάτης οφείλει να αποστείλει το αποδεικτικό κατάθεσης στο email επικοινωνίας.

Τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και αποστέλλονται και μέσω email.

3. Διαχείριση Παραγγελιών

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο χρήστης λαμβάνει επιβεβαιωτικό e-mail με τα στοιχεία της. Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να επικοινωνήσει με τον πελάτη για επιβεβαίωση ή διευκρινίσεις σχετικά με την παραγγελία.

Οι παραγγελίες επεξεργάζονται και αποστέλλονται εντός 3-5 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων. Σε περίπτωση καθυστέρησης ή μη διαθεσιμότητας, ο πελάτης ενημερώνεται εγκαίρως.

4.Πολιτική Αποστολών

Η αποστολή των παραγγελιών πραγματοποιείται είτε μέσω της συνεργαζόμενης εταιρίας courier είτε με δωρεάν παραλαβή από το κατάστημα. Το κόστος αποστολής με courier διαμορφώνεται ως εξής: 5€ για παραδόσεις εντός Αττικής, 7€ για την υπόλοιπη Ελλάδα και 10€ για την Κύπρο. Εναλλακτικά, μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας δωρεάν από το κατάστημα της επιλογής σας.

5. Πολιτική Επιστροφών

Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά εντός 14 ημερών από την παραλαβή, σύμφωνα με το Ν. 2251/1994.

Προϋποθέσεις Επιστροφής:

• Το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί ή αλλοιωθεί.
• Πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία, συνοδευόμενο από την απόδειξη ή τιμολόγιο.
• Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή διαφορετικό από την παραγγελία.

Για να αιτηθείτε επιστροφή, παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα στο email: [email protected] ή τηλεφωνικά στο 2114110088

6. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή διευκρίνιση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω e-mail στο [email protected] ή τηλεφωνικά στο 2114110088